Нашата мисия е да бъдем коректни и максимално удобни за нашите клиенти. Изплащаме парите веднага на куриер при връщане с НП.

Имате следните опции:
* издаване на електронен ваучер за стойността (връщате за наша сметка)
* замяна за друг размер или артикул
* връщане на парична сума

Попълнете формуляра за връщане тук и се запознайте подробно с условията тук

Всяка пратка е с преглед и можете да откажете пратката след преглед. Това е най-изгодния вариант за Вас, тъй като не дължите % за наложен платеж (поемаме го ние) Вие заплащате само куриерските разходи.
Ако задържите пратката и желаете да върнете и да възстановим парична сума с експресно възстановяване на сума за следващия ден, избирате опцията връщане с наложен платеж. Трябва да попълните официален формуляр тук и да изпратите пратката към нас с наложен платеж. За съжаление куриерът удържа % от сумата на наложения платеж за транзакцията и таксува всяка транзакция плащане с карта с определена такса, която е към Спиди, а не към нас. Това определя цената за връщане и са такси към Спиди.

Ако желаете издаване на ваучер, връщането е за наша сметка със Спиди.